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Abrufen von Protokolldateien von Foxit Editor/Reader für Windows

Answer

Der Support für Foxit PDF Editor v11 und v12 wurde am 13. August 2025 eingestellt. Bitte aktualisieren Sie auf v14, um weiterhin Support zu erhalten.Glog-Dateien abrufen

Bitte lesen Sie diesen Artikel, um den Debug-Modus zu aktivieren: So aktivieren Sie den Debug-Modus in Foxit PDF Editor

die Glog-Dateien befinden sich in diesem Ordner:

"%AppData%\Foxit Software\Continuous\Foxit PDF Editor\\glog", wenn v2023.x.

oder

"%AppData%\Foxit Software\Classic\Foxit PDF Editor\log\glog", wenn v13.x.

oder

"%AppData%\Foxit Software\Foxit PDF Editor\log\glog", wenn v12.

oder

%UserProfile%\AppData\Local\Foxit PDF Editor\glog", wenn v11 oder älter.

Foxit-Protokolldateien abrufen
  1. Erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen "Enablelogging" in "C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit PDF Editor" oder "C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit PDF Reader".
  2. 2.Starten Sie Foxit Editor/Reader, und reproduzieren Sie das Problem.
  3. Finden Sie die Protokolle in:

Für v2023.x: "%AppData%\Foxit Software\Continuous\Foxit PDF Editor\log";

Für v13.x: "%AppData%\Foxit Software\Classic\Foxit PDF Editor\log"

Für v12 and older: "%AppData%\Foxit Software\Foxit PDF Editor\log";

 

 

Foxit Creator-Protokolldateien abrufen

Foxit Creator Log wird verwendet, um Protokolldateien für diese Funktionalitäten zu erhalten:

1) Foxit PDF Editor Printer

2) Office Addin

3) Chrome/IE/Firefox Addin

 

Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Abrufen der Foxit Creator-Protokolldateien:

  • Schließen Sie Foxit Editor.
  • Öffnen Sie die Registrierung (https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-open-registry-editor-in-windows-10), suchen Sie den Ort: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Foxit Software\Foxit PDF Creator (vor Version 9.x) oder HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Foxit Software\PDF Creator (V10.x/V11.x/V12.x/v13/v2023.x).
    Setzen Sie "EnableLog" auf "1". Wenn er nicht vorhanden ist, fügen Sie ihn als neuen Eintrag mit dem Typ DWORD hinzu.
    Reproduzieren Sie das Problem.
    Speichern Sie die folgenden Verzeichnisprotokolldateien und senden Sie sie uns zu:
    "%UserProfile%\AppData\Local\Temp\FoxPrint"
    und:Für v13.x: "%AppData%\Foxit Software\Classic\Foxit PDF Creator\Creator-Log"Für v2023.x: "%AppData%\Foxit Software\Continuous\Foxit PDF Creator\Creator-Log"Für v12 und älter: "%AppData%\Foxit Software\Foxit PDF Creator\Creator-Log"